「ハウスプロテクト」は、株式会社GROWTHが運営する害獣駆除を専門としたサービスです。
害獣の駆除のみではなく、建物修繕、除菌・消毒、再発防止なども可能で、顧客満足度No.1や多数メディアに掲載されるなどの実績があるハウスプロテクトですが、実際の口コミ・評判はどうなのでしょうか？
ハウスプロテクトのメリットやデメリット、他社との比較などと一緒に見ていきましょう。
|
【ハウスプロテクト】の基本情報 |
|
| 対象害獣 |
ネズミ、イタチ、ハクビシン、アライグマ、コウモリ、アナグマ、ムササビ等 |
| 対応エリア |
|
| 調査・見積もり | 無料 |
| 営業 | 24時間365日受付 |
| ハウスプロテクトが特にオススメなのはこんな人 | |
|
・天井や壁などを同時に修繕したい人 ・害獣被害の再発が心配な人 ・施工事例や口コミをじっくり見て決めたい人 |
|
※本記事の掲載情報は随時更新を心がけておりますが、最新情報ではない可能性があります。ご注意ください。
ハウスプロテクトのメリットってどんなところ？
豊富な実績あり 建物修繕に強い 完全自社施工 調査・見積もりが無料 多数の施工事例を公開している豊富な実績あり
ハウスプロテクトは、害獣駆除を頼んだことのある1052名へのアンケート調査（ゼネラルリサーチ）において「顧客満足度」「サービス品質」「解決スピード」でNo.1を獲得しています。
実績豊富で多数メディアに取り上げられている点からも比較的信頼性のあるサービスと言えます。
建物修繕も同時にできる
ハウスプロテクトの最大の利点は、リフォーム・建築のプロでもあることです。
ハウスプロテクトはリフォーム会社を母体とした会社なので建築の専門知識や技術を有しています。そのため、害獣被害によってダメージを受けた天井や壁もプロが完全復旧します。
修繕部分が多いと予想以上に費用が高額になってしまうため被害が広がる前に対処することをオススメします。
完全自社施工
ハウスプロテクトは完全自社施工です。仲介業者・紹介業者などとは異なり下請け会社に業務委託などを一切しません。なので、仲介料などの余計な費用が一切かからず、その分低価格でサービスを提供することが可能です。
また、知らない業者が突然来たり、紹介される心配はありません。
調査・見積もりが無料
ハウスプロテクトは対応エリアどこでも調査・見積もりが無料となっています。
ただ、害獣駆除の調査・見積もりは無料の業者が多くアドバンテージにはなりづらいので、業者選びの最低条件として考えましょう。
ただ、見積もり後の追加料金があるかないかが大切です。なぜなら、知らないところで追加作業をされて見積りよりもずっと高額の請求をされることがあるからです。
悪徳業者が良く使う方法でもあるため、「了承のない追加料金」が発生しない業者を選びましょう。
その点、ハウスプロテクトは見積もり後に新たな提案をする場合はあっても、見積もり後の無断な追加料金は一切ありません。
多数の施工事例を公開している
ハウスプロテクトは、他社と違い公式サイトに多数の施工事例（実績）を掲載しています。
実際にハウスプロテクトに依頼して害獣駆除を行った実例を紹介したものです。自身の状況と照らし合わせて、同じような境遇の事例があれば非常に参考になるでしょう。⇒公式サイトで施工実績を見る
ただし、施工内容は載っていても料金などについては非公開なので、実際に見積もりをするしかありません。
ハウスプロテクトにデメリットはある？
対応エリアが全国ではない 見積もりを取るまで料金が分からない対応エリアが全国ではない
ハウスプロテクトには、関東本社、関西支社、新宿支店、東海支社、九州営業所、中四国営業所、神奈川営業所と7つの営業所があります。害獣駆除業界では規模が大きい方ですが、全国対応はしていません。
お住まいが対応エリアにない場合、残念ながらハウスプロテクト以外の業者を検討しましょう。⇒評価の良い業者を他に探す
以下の全33都道府県（関東、関西、東海、中四国、九州）が対応エリアです。
ハウスプロテクトの対応エリア（全33都道府県）
関東：東京都、神奈川県、埼玉県、群馬県、千葉県、栃木県、茨城県、山梨県
関西：大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県
東海：愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、長野県
中四国：岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、愛媛県
九州：福岡県、熊本県、長崎県、佐賀県、大分県、宮崎県、鹿児島県
見積もりを取らないと料金が分からない
害獣駆除業者の中では、例えば
「ハクビシン駆除 ○○円～」
「ダニ駆除 ○○円/1m²」
「清掃・消毒 ○○円/1坪」
というように、料金の詳細を作業ごとに細かく公開している場合があります。最も多いのは、例えば「ねずみ ○○円～」というように鳥獣ごとの最低料金を掲載しているケースです。
しかし、ハウスプロテクトではそのような料金設定が一切公開されておらず、見積りが完了するまで料金についての情報が無いため、料金を比較してから問い合わせたい人にとってはいささか不便です。
ただ、見積もり後の無断な追加料金はないので、突然高額な請求をされるなどの心配はありません。
ハウスプロテクトでは見積もりの際に予算に応じていくつかのおすすめプランを提示されますが、納得いく場合のみ契約できるので気軽に問い合わせてみましょう。
ハウスプロテクトの口コミ・評判は？
※Google口コミやSNS、公式サイト、独自のアンケートなどによりハウスプロテクトを実際に利用した人の口コミを収集しています。
ハウスプロテクトへの口コミ・評判
公式が公表しているところによりますと、ハウスプロテクトは約900件の口コミの平均点が4.8/5と非常に高評価となっていますが、特に多かった意見などを以下にまとめてあります。ぜひ実際に依頼された方の意見を参考にしてください。
※
⇒良い評価 
⇒悪い評価
クオリティに大満足！他社と比べ調査が断然細かく、作業の内容がとても充実しています。整理、整頓、清掃、躾、清潔全てが整っており大満足です。
電話対応がGood！相談しやすい電話対応が丁寧です。賃貸なので不安でしたが、的確・丁寧な調査と見積もりで安心して依頼することができました。
予算オーバーでした見積り金額が少し高く、なかなか踏み切れませんでした。
他社より割安！2名の方に迅速に対応いただきました。料金が他社と比較して割安で、追加料金もほとんどなく助かりました。
丁寧な作業が安心できるなかなか気軽に手を出せる金額ではありませんでしたが、これからの生活のためにとお願いしました。丁寧かつ細かい作業をしていただけたので、安心してこの家で暮らせそうです。
業者さんの気配りに感謝工事中、職人さんが室内に気を配ってくださったりと不快な思いひとつせず終えることが出来ました。
部屋にニオイが残って、、作業とその説明は丁寧でしたが、部屋に使用した薬剤のニオイが残っていて辛いです。また、一般的な家なのに30万円強は少し高いと思いました。
相見積もりで一番信頼できた！調査時には現状や作業に関して資料を用いて分かるように説明してくれました。3社に相談した結果、一番信頼できると感じ依頼しましたが、最後まで文句なしでした。
ハウスプロテクトの口コミ・評判まとめ
ハウスプロテクトは、見積り金額がやや高めであるという口コミが多い一方で、対応や信頼性、作業のクオリティなどが総合的に良いため顧客満足度が高い傾向にあります。
見積り金額が想定より高めと感じても顧客満足度が高いということは、コストパフォーマンスが良い証拠だと言えます。
「失敗したくない」「やるなら丁寧にしっかりやってほしい」という人はハウスプロテクトを検討してみましょう。
また、ハウスプロテクトに限らず、害獣駆除は比較的高額な費用がかかるものなので、どの業者にも「見積り金額が高い」という趣旨の口コミが書かれていたりします。
なので、料金について不安な場合は、実際に複数社見積もりを依頼して比較することをおすすめします。
被害が拡大すると費用がより高額になりやすいため、一番安いタイミングは「今」だと思って早めの対処を行いましょう。
「ハウスプロテクト」について徹底調査しました！
他社と簡単比較
※横スクロールが可能です⇒
| 対応エリア | 調査・見積もり | 過去の実績 | 料金 | 保証内容 | キャンペーン内容 | 形態 | |
| ハウスプロテクト | 関東・関西・東海・中四国、九州エリア 全33都道府県 |
無料 | 〇顧客満足度１位 〇サービス品質1位 〇解決スピード１位 〇口コミ平均4.8/5 〇多数メディア掲載 |
記載なし | 最長10年再発保証つき | 駆除代金20％OFF キャンペーン（2022年10月15日まで） | 自社施工 |
| 害獣駆除110番 | 日本全国 | 無料 | 〇イタチ・ハクビシン・アライグマ等の駆除の利用シェア１位 〇顧客満足度１位 〇解決スピード１位 〇価格満足度１位 〇累計問い合わせ210万件突破 |
14300円（税込）～ | 加盟店により異なる | 現時点なし | 加盟店派遣 |
| 害獣退治屋さん | 東京、神奈川、千葉、埼玉 全4県 |
無料 | 記載なし | 14300円（税込）～ | 最長10年再発保証つき | 現時点なし | 自社施工 |
相談～作業完了までの流れ
ステップ1 無料相談
相談内容を伝え、無料現地調査の日程などを決めていきます。ハウスプロテクトの無料相談の方法は、電話相談かメール相談のどちらかです。
電話：ハウスプロテクトは24時間365日電話受付していて、回線の混み具合もホームページで確認できるようになっています。急ぎの場合などは電話が好ましいです。
メール：フォームへ必須項目の入力が必要です。
- 名前
- メールアドレス
- 電話番号
- 郵便番号
- 住所
- 相談内容
これらを記入後、メールを送信すると後々ハウスプロテクトから電話がかかってくるので出るようにしましょう。電話、メールの拒否設定がある場合それまでに解除が必要なこともあります。
相談の際に、要望や悩みを整理して確実に伝えたい場合や電話だと伝えづらい場合はメールでの問い合わせをオススメします。
ステップ2 現地調査&見積もり
相談時に決めた日程でハウスプロテクトの専門スタッフが現地調査を行います。
屋根裏や床下、壁の状況などを細かく確認した後に駆除計画を立て、見積もりが作られます。
ステップ3 検討
ハウスプロテクトは予算と状況にあわせた複数のプランを提示することもあるので、駆除の方法など予算や都合に合ったプランを選びましょう。比較的柔軟に対応が可能です。
料金などに納得いかない場合には、他社との相見積もりを行うのも良いです。場合によっては交渉してみましょう。
※ここまで費用は一切かかりません。キャンセルも可能です。
ステップ4 作業日の確定（契約）
検討の結果、ハウスプロテクトへ依頼する場合は契約を行います。契約を行ってしまうと、キャンセルはできないので注意しましょう。また、契約後にやむを得ず中止になる場合には基本的に料金がかかってきます。念のため契約前にシステムを確認しておきましょう。
契約が終了したら、作業日を決めます。「平日が良い」「午前中が良い」など要望を伝え、都合に合わせて調整することができます。（土日祝も作業可能）
急ぎの場合、ハウスプロテクトでは即日作業開始が可能なので必要な場合は相談してみましょう。
ステップ5 作業完了&代金支払い
作業内容や業者によって異なりますが、大抵1日に1~5時間程度の作業を複数回にわたって行います。なので、訪問頻度などにもよりますが無料相談を行ってから作業完了に至るまでに通常だと数日～1か月程度かかります。
ハウスプロテクトの支払い方法は以下の3種類となっています。
- 現金払い
- 各種クレジットカード払い
- 銀行振込
運営会社情報
| 会社名 | 株式会社GROWTH |
| 代表者 | 和田 崇宏 |
| 東京本社住所 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-22-29 エスポワール富士402 |
| 本社TEL（代表番号） | 0120-987-282 |
| URL | https://gaijukujo-houseprotect.com/ |
| 営業所 | 東京本社、関東支社、関西支社、東海支社、京都営業所、中四国営業所 |
【相見積もりにおすすめ！】
厳選した害獣駆除業者を7社紹介！
※本記事の掲載情報は、「随時更新」を心がけておりますが、最新情報ではない可能性があります。ご注意ください。
