【害獣駆除】ROY株式会社の口コミ・評判!ネズミ等駆除を依頼しても大丈夫?

「害獣のROY株式会社」の基本情報
サービス内容 害虫・害獣駆除、建築・土木工事、総合リフォーム、造園、電気工事、空調設備工事、給排水衛生設備工事、住宅向け太陽光発電システム、蓄電池システムなど
対応エリア 直営店・協力店あわせてほぼ全国対応が可能

直営店:東京(本部)、神奈川、埼玉、千葉、栃木、福島、静岡、愛知、大阪、兵庫

協力店:その他直営店がない都道府県を対応

(※広島、大分、熊本、佐賀、長崎、宮崎、鹿児島、沖縄はすべて対応不可

対応動物 ネズミ、ハクビシン、アライグマ、イタチ、コウモリなど
営業時間 ・9:00~19:00

・年中無休

問い合わせ方法 公式サイト内「問い合わせフォーム」、電話
現地調査・見積もり費用 無料(現地に実際に赴き、調査して見積もりを出すところまでは料金は発生しない)
支払い方法 要問い合わせ
基本料金 ・ネズミ 5,830円~
・ハクビシン 9,680円~
・アライグマ 9,680円~
・イタチ 9,680円~
・コウモリ 9,680円~※上記駆除料金は税込み金額。なお、最低金額の表示であり実際には作業工程や現場の状況によって金額が変わります。

 

「害獣のROY株式会社」の口コミ・評判はどうなの?

当サイトが収集した口コミや評判の中から、参考になりそうな口コミを抜粋して紹介します。

「害獣のROY株式会社」良い口コミ・評判一覧

GW最中だったにもかかわらず対応してもらえた。害獣(アライグマ)捕獲、侵入後の天井の除菌や殺菌、燻煙などの作業をスピーディーに完了でき助かった。

店舗におけるネズミ駆除(捕獲)を依頼して、素早く対応してもらえたのでよかった。

自宅にネズミが出たので依頼した。業者の技術も丁寧で、ネズミ駆除からその後の対策まで作業をしてもらえた。その後ネズミを見ることがなく、信頼できる業者だと思っている。

「害獣のROY株式会社」悪い口コミ・評判一覧

住みながらのリフォームをやってくれたが、家電(冷蔵庫)の裏側に手抜き工事をされていた
職人も喫煙しながら作業をしていたので注意した。
広告の価格と、実際に請求された金額とに差があるように感じ、もやもやしている。
害獣駆除を依頼。害獣侵入箇所への塞ぎ等の作業は問題なかった。
作業後、簡単な掃除はしてもらえるはずだったが、害獣のふんや汚した後などはそのままにされていた
納得できない部分があって返金をお願いしたが、難色を示された

「害獣のROY株式会社」口コミ・評判まとめ

ROY株式会社は、全国対応で協力店の数も多いため、評価の良い口コミと悪い口コミが多数寄せられていました。

評価の良い口コミでは、「迅速な対応」「丁寧な仕事」を高評価する口コミがみられる一方、

評価の悪い口コミでは、「手抜き施工や高額な料金への不満」「喫煙や返金のトラブル」「雑な後処理」などが問題視されていました。

地域によって派遣される業者がちがうので、店舗によって対応が変わってしまうのは仕方ないことですが、依頼する側にとっては不安要素になります。

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「害獣のROY株式会社」のメリットデメリットとは?

「害獣のROY株式会社」のメリットは?

  1. 全国展開していて対応エリアが広い
  2. 住まいに関するワンストップサービス
  3. 迅速な対応

メリット①全国展開していて対応エリアが広い

東京の本部を始めとする直営店が10店舗あり、ほぼ全国対応が可能となっている点がメリットです。

支店のある関東、中部、近畿のエリア内であれば、最短で当日の現地訪問が可能になっています。

業者によっては対応エリアが限定される場合もあり、その場合には相談・訪問可能な業者を自身で探さなくてはなりません。

然し、ROY株式会社に依頼した場合、直営店以外にも協力店が全国展開しているため、お住いの地域に合った業者を派遣してもらえます。

メリット②住まいに関するワンストップサービス

害獣駆除と同時に害獣により発生した住宅の損傷などがある場合は、ROY株式会社に依頼をするとワンストップで相談が可能です。

1級建築士事務所として扱う業務が害獣駆除以外にも多岐にわたっているので、顧客からの依頼に総合的に対応できます。

 

メリット③迅速な対応

全国展開するROY株式会社ならではのサービスとして、見積もり依頼してからの担当者派遣が早い点があげられます。

カバーしている地域が広いため可能な対応といえますね。

害獣駆除は近隣住民への配慮などもあり、顧客の側からすれば一刻も早く対応したい案件ですから、

見積もりから作業完了までの時間がかからない点はメリットです。

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「害獣のROY株式会社」のデメリットとは?

  1. 再発保証期間が短い
  2. 一貫したサービスが提供できない
  3. 電話対応が24時間ではない
  4. ホームページがわかりにくい
  5. 支払い方法が示されていない

デメリット①再発保証期間が短い

10年保証のアフターフォローをうたう業者もありますが、ROY株式会社は再発保証期間が短くなっています。

作業の内容により保証期間が異なり、最低保証期間は3ヶ月間、 作業内容によっては最長5年間までのアフターメンテナンスです。

価格を安く抑えた場合でも被害が再発してはコストパフォーマンスがよくないので、最長5年間までの保証は必要でしょう。

デメリット②一貫したサービスが提供できない

ROY株式会社は、協力店という形で業務を他業者に依頼している部分があります。

そのため、すべてが直営つまり完全自社施工である他業者とは違い、対応する店舗によってシステムやスタッフ対応が大きく変わる可能性があるということです。(直営店は10店舗のみ)

デメリット③フリーダイヤルの対応が24時間ではない

年中無休で営業していますが、フリーダイヤルの ROYコールセンター受付時間が9:00~19:00と限定的です。

ほかの業者は、24時間フリーダイヤルの受付が可能になっている場合も多く、ROY株式会社に電話で依頼、質問等をする場合には受付可能時間内に電話をする必要があります。

 

デメリット④ホームページがわかりにくい

ROY株式会社のホームページはぱっと見て分かりやすいつくりではないため、自分で情報を探しに行く必要があります。

・「トップページに価格が表示されていない」
・「対応エリアが一目で分かりづらい」
・「支払い方法が記載されていない」

など、ホームページを見てすぐに疑問が解決しないため、電話かメールで詳しい相談をするスタイルとなっていて手間がかかります。

 

デメリット⑤支払方法が示されていない

他業者は、クレジットカード支払いや銀行振り込み、支払期日という支払いに関する情報が記載してありますが、ROY株式会社は示されていません。

電話かメールでの問い合わせ後にその情報は提示されると思われますが、

駆除対象や範囲によっては高額になることも考えられるため、事前に知っておきたい情報です。

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「害獣のROY株式会社」を他社と簡単比較

横にスクロールできます ROY株式会社
対応エリア ほぼ全国対応
(※広島、大分、熊本、佐賀、長崎、宮崎、鹿児島、沖縄を除く)
ほぼ全国対応
(※北海道、沖縄県、一部地域を除く)
全国対応
関東・関西・東海・中四国・九州
【関東地区】

東京都/神奈川県/埼玉県/群馬県/千葉県/栃木県/茨城県/山梨県

【関西地区】

大阪府/京都府/兵庫県/滋賀県/奈良県/和歌山県

【東海地区】

愛知県/岐阜県/三重県/静岡県/長野県

【中四国地区】

岡山県/広島県/山口県/鳥取県/島根県/香川県/愛媛県

【九州地区】

福岡県/熊本県/長崎県/佐賀県/大分県/宮崎県/鹿児島県

関東・関西・東海・九州
【関東地区】

神奈川県/埼玉県/東京都(一部を省く)/ 千葉県(一部を省く)/ 栃木県(一部を省く)

【関西地区】

大阪府/京都府/兵庫県/奈良県/滋賀県/和歌山県北部

【東海地区】

愛知県/岐阜県/静岡県/三重県

【九州地区】

福岡県

関東・関西・東海・九州
【関東地区】

東京都 / 埼玉県 / 千葉県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 神奈川県
※離島を除く

【関西地区】

大阪府/京都府/奈良県/和歌山県/兵庫県/滋賀県

【東海地区】

静岡県/愛知県/三重県/岐阜県

【九州地区】

福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 大分県 / 熊本県 / 鹿児島県
※離島を除く

関東・関西・東海・九州
【関東地区】

東京都/神奈川県/埼玉県/山梨県/千葉県/新潟県/茨城県/栃木県/群馬県

【関西地区】

京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県/滋賀県

【東海地区】

長野県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県

【九州地区】

青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県/富山県/石川県/福井県

対応害獣 ネズミ、ハクビシン、アライグマ、イタチ、コウモリなど ネズミ、イタチ、テン、アライグマ、ハクビシン、コウモリ、アナグマ ネズミ、イタチ、アライグマ、ハクビシン、コウモリ、害鳥、モグラ ネズミ、イタチ、ハクビシン、アライグマ、コウモリ、アナグマ、ムササビ等 ネズミ、イタチ、アライグマ、ハクビシン、コウモリ ネズミ、イタチ、アライグマ、ハクビシン、コウモリ、ハト、カラス、その他 ネズミ、イタチ、アライグマ、ハクビシン、コウモリ、ハト、モグラ
※その他も相談可
再発保証期間 3か月~5年 最長10年 加盟店により異なる 最長10年 最長10年 最長10年 最長10年
形態 自社施工、協力店派遣 完全自社施工 加盟店派遣 完全自社施工 完全自社施工 完全自社施工 完全自社施工
口コミ評価 2.3/5(Google) 4.5/5(Google) なし

4.8/5(Google)

4.7/5(ミツモア) 4.8/5(Google) なし
対応スピード 最短即日対応 最短即日対応 最短即日対応 最短即日30分対応 記載なし 最短即日30分対応 最短即日20分対応

上記の比較が参考になれば幸いです。しかし、依頼する前にできる比較には限度があります。

重要なのは、

複数の業者に調査・見積もり(無料)を依頼すること
費用や施工内容、保証などをしっかりと比較してから決めること
必ず意識してみましょう。

当サイトでは、「高評価な口コミ」、「メリットが多い」、「調査・見積もりが無料」などの優良業者を徹底調査の上、厳選してご紹介しています。

ぜひ相見積もりの参考にしてみて下さい。

【業者の選び方や費用を抑えるコツも紹介】

 

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